منابع آب زیرزمینی همواره به وسیله عوامل طبیعی و فعالیتهای انسانی در معرض آلودگی می باشند و از آنجائیکه فرایندهای بهبود آن سخت و پرهزینه می باشد در نتیجه حفاظت از آنها یک امر مهم و استراتژیک است یکی از روش های نسبتاً کم هزینه برای جلوگیری از آکودگی آبهای زیرزمینی، بکارگیری زونهای حفاظتی در اطراف آنها میباشد که در قانون از آنها بعنوان حریم یاد می شود.
حریم چاههای آب اعم از شرب و کشاورزی به دو دسته تقسیم می شوند:
1- حریم قانونی
2- حریم بهداشتی
برای هر دو مورد شعاع حریم تابعی از خصوصیات هیدروژئولوژی آبخوان، میزان پمپاژ، زمان پایداری آلاینده ها، مقدار تخلخل موثر، ضخامت اشباع شده آبخوان و هدایت هیدرولیکی نقش بسزایی دارند که محاسبه و کنترل آنها نسبتاً سخت می باشد.علی ایحال حریم بهداشتی که مد نظر سوال کننده می باشد دارای سه درجه می باشد.
حریم درجه یک: که با توجه به عمق سطح ایستایی، نفوذپذیری خاک و آبدهی،تا شعاع 100متری چاه را در بر می گیرد و در این حریم از ایجاد و یا ورود هر نوع آلودگی و هر نوع پساب باید جلوگیری شود و محصور گردد.
حریم درجه دو: در این حریم بسته به مشخصات و نوع زمین، احداث چاههای جذبی و فاضلاب روباز(کانال) و واحدهای صنعتی و نیمه صنعتی و تجاری آلوده کننده آب، ممنوع است و می تواند تا شعاع عمل چاه که گاهاً فراتر از 500متر است را شامل شود.
حریم درجه سه: این حریم برای سفره های آب زیرزمینی، در مواردی که تنها منبع آب شرب سفره آزاد کم عمق با نفوذ پذیری زیاد می باشد منظور می شود و در کل سفره، از استقرار شهرهای جدید و توسعه شهرهای موجود حتی المقدور جلوگیری شده و تمام جوانب لازم برای جمع آوری فاضلاب و تصفیه آن باید انجام و احداث جایگاههای سوخت، مخازن مواد نفتی و سمی و خطوط انتقال آنها و واحدهای صنعتی آلوده کننده ممنوع می باشد.
اعداد فوق برای فاصله افقی چاه فاضلاب تا محور چاه آب میباشد در خارج از حریم نیزکف چاه فاضلابباید حداقل 3متر بالاتر از سطح آب زیرزمینی باشد

با سلام، به اطلاع میرساند سؤال گنگ است و لذا با توجه به اینکه هر ملک شرائط خاص خود را دارد و بر اساس ارزیابی تصمیم لازم گرفته میشود ، میبایست شرائط کاملأ توصیف و یا حسب مورد توسط ارزیاب بازدید شود. جهت کسب اطلاع بیشتر لطفآ به قسمت معاونت بهره برداری این شرکت واقع در میدان معلم بلوار شهید مفتح خیابان ایمان شرقی آقایان مهندس کریم و مهندس زراعتکار با شماره تلفن 5579157 مراجعه فرمایید.

ضمن عرض سلام ، به اطلاع ميرساند
حريم قنات همانند حريم چاه است. در حريم چاه و قنات و چشمه دو حريم وجود دارد
حريم اول براي استفاده از راه رفت و آمد مالك و چهارپايان او ولايروبي وتعمير و امثال آن كه براي انتفاع
از قنات لازم است
دوم حريم ديگري نيز وجود دارد. آن محدوده اي است كه شخص ديگر, حق احداث قنات و چشمه ديگر را
در آن محدوده ندارد.كه در مواد 136تا 139 قانون مدني به شرح زير آمده است
ماده 136 - حريم مقداري ازاراضي اطراف ملك وقنات ونهروامثال آن است كه براي كمال انتفاع ازآن ضرورت دارد).
(حريم حفاظتي)
ماده 137 - حريم چاه براي آب خوردن (20)گزوبراي زراعت (30)گزاست .
ماده 138 - حريم چشمه وقنات ازهرطرف درزمين رخوه (500)گزودرزمين سخت (250)گزاست ليكن اگرمقادير
مذكوره دراين ماده وماده قبل براي جلوگيري ازضرركافي نباشدبه اندازه اي كه براي رفع ضرركافي باشد
به آن افزوده مي شود ( حريم فني )
ماده 139 - حريم درحكم ملك صاحب حريم است وتملك وتصرف درآن كه منافي باشدباآنچه مقصودازحريم است بدون اذن ازطرف مالك صحيح نيست و بنابراين كسي نمي توانددرحريم چشمه وياقنات ديگري چاه ياقنات بكندولي تصرفاتي كه موجب تضررنشودجائزاست .

با سلام و احترام

" در حال حاضر امكان مشاهده قبوض صادر شده و پرداخت قبوض از طريق سايت شركت و اينترنت وجود ندارد .
اين شركت برنامه ريزيهاي لازم در خصوص تحقق اين مهم را در دستور كار دارد و انشاالله تا پايان سال 91 به نتيجه خواهد رسيد .
در حال حاضر مي توان به يكي از سه روش زير نسبت به جوابگوئي اقدام نمود :
1 - مراجعه به خدمات مشتركين شركت
2 - مراجعه به يكي از دفاتر پيشخوان دولت در سطح شهر
3 - از طريق تماس با سامانه 122 "

با سلام و احترام


" در حال حاضر امكان مشاهده قبوض صادر شده و پرداخت قبوض از طريق سايت شركت و اينترنت وجود ندارد .
اين شركت برنامه ريزيهاي لازم در خصوص تحقق اين مهم را در دستور كار دارد و انشاالله تا پايان سال 91 به نتيجه خواهد رسيد .
در حال حاضر مي توان به يكي از سه روش زير نسبت به جوابگوئي اقدام نمود :
1 - مراجعه به خدمات مشتركين شركت
2 - مراجعه به يكي از دفاتر پيشخوان دولت در سطح شهر
3 - از طريق تماس با سامانه 122 "

ا سلام و دعاي خير
احتراما نظر به اهميت موضوع ( ملاقاتها و تكريم ارباب رجوع ) در منظر مدير عامل محترم
و دستورات موكد ايشان مبني بر پيگيري و مرتفع نمودن درخواستهاي مردمي به اطلاع
مي رساند ضمن اطلاع رساني صحيح در اين خصوص ، كليه درخواستهاي ملاقات مردمي با
مدير عامل اعم از حضوري ، تلفني ، اينترنتي و ... در فرم مخصوص ثبت گرديده و طبق برنامه
زمان بندي مدون در روزهاي شنبه ساعات 10-12 برگزار مي گردد ، لازم بذكر است در صورت عدم حضور
مدير عامل محترم ، ملاقاتها در همان ساعت در روز بعد برگزار گرديده است ، عليهذا طبق بررسي انجام شده ، جنابعالي
هيچگونه درخواست ثبت نام ( حضوري ، غير حضوري ) نداشته ايد .لذا در صورت نياز به ملاقات با مدير عامل ميتوانيد به يكي از روشهاي اشاره شده اقدام نماييد. ضمنآ در صورت عدم همكاري ميتوانيد به واحد رسيدگي به شكايات اتاق شماره 10 شركت مراجعه نماييد .

بر اساس قانون، وجه چك بلامحل را به سه طریق طرح شكایت كیفری، طرح اجرای ثبت و از طریق طرح دعوی حقوقی، می‌توان از طریق مراجع قضایی و قانونی مطالبه كرد.
اگر دارنده چك بلامحل به هر دلیل نخواهد یا نتواند از جنبه كیفری چك استفاده نماید راه دریافت وجه چك بر او بسته نیست و در این صورت دو راه دیگر برای دریافت وجه چك وجود دارد، اقدام از طریق اجرای ثبت، اقامه دعوای حقوقی در دادگاه عمومی حقوقی یا شورای حل اختلاف( در صورتی كه مبلغ چك كمتر از 50 میلیون ریال باشد). دارنده چك باید با در دست داشتن 2 نسخه فتوكپی مصدق چك بلامحل و نیز 2 نسخه فتوكپی مصدق گواهینامه عدم پرداخت چك بلامحل و تكمیل و امضای 2 نسخه برگ دادخواست و الصاق تمبر قانونی دادخواست را تقدیم دادگاه كند.
دارنده چك می تواند برابر مقررات معادل مبلغ مندرج در چك، از دارایی و اموال صادركننده آن بدون هیچگونه هزینه ای، برای استیفای مطالبات خویش، توقیف نموده و یا نسبت به ممنوع الخروج نمودن صادركننده از طریق مراجع ثبتی اقدام نماید.

پاسخ سوال یک : در فرایندهای تصفیه که بر پایه بیولوژیکی استوار میباشند دما یک فاکتور بسیار موثر میباشدوبه ازاء هر 10 درجه سانتیگراد افزایش دما فعالیتهای باکتریها 2 برابر می شودو این عمل تا دمای 40 درجه سانتیگراد ادامه دارد وپر واضح است که در هوای گرم راندمان بهتری در تصفیه فاضلاب داشته باشیم . ازطرفی طراحی فرایند بگونه ای انجام می شود که راندمان کلی تصفیه خانه در تابستان وزمستان با نوسان زیاد روبرو نشود. در رابطه با صافی چکنده اجرای آن در مناطق سردسیر به دلیل امکان یخ زدگی سطح صافی در روزهای سرد زمستان توصیه نمی شو د.

پاسخ سوال دو : تصفیه فاضلاب به منظور جدا کردن عوامل مضر وارد شده به آب مصرفی انجام می شود که بخش زیادی بشکل لجن مازاد وبخشی نیز بصورت گاز از سیستم تصفیه جدا می شوند فاضلاب پس از دریافت اکسیژن در استخرهای هوادهی و کاهش BOD5 آن وارد استخرهای ته نشینی شده، ذرات معلق که روی آنها باکتریهای هوازی قرار گرفته اند با هم لخته هائی را تشکیل داده و به نام لجن فعال در استخر ته نشینی نهائی ، ترسیب می شوند.برای افزایش بازده استخرهای هوادهی قسمتی از این لجن فعال و ته نشین شده را دوباره همراه فاضلاب خام وارد استخر هوادهی می سازند و لذا این روش به نام روش لجن فعال نیز نامیده می شود. محل ورود این لجن برگشتی و مقدار آن از جمله عواملی هستند که در بازده استخرهای هوادهی تأثیر بسزایی دارند. بنابر این هیچ لزومی به برگشت تمام لجن به حوض هوادهی نیست وبا هدف تصفیه که جدا کردن عوامل آلوده کننده میباشد منافات دارد ودور تسلسل است مگر اینکه تصفیه خانه در دوره ابتدای راه اندازی باشد ومقدار لجن بسیار کم.

ا سلام.
تبديل وضعيت نيروهاي شركتي تابع ضوابط و بخشنامه هاي مربوطه است كه بر اساس آنها
متقاضيان تبديل وضعيت بايد داراي شرايط خاصي باشند.
اين شركت در حال بررسي شرايط نيروهاي شركتي بر اساس بخشنامه هاي ابلاغي است و انشااله
آن دسته از نيروها كه واجد شرايط باشند، براي تبديل وضعيت معرفي خواهند شد.
ضمنآ ارائه هر گونه خدمات به كليه پرسنل و خانواده هاي محترم آنها تابع ضوابط و مقررات مربوطه ميباشد كه شركت ملزم به انجام و رعايت آن ميباشد.

بررسي اين موضوع از نظر طول عمر ميله ويا صفحه ارت اهميت دارد خواص شيميايي خاك،مخصوصاً
از نظر اسيدي بودن و محتواي نمكهاي آن باعث خورده شدن ميله ويا صفحه ارت وهادي مي گردد بنابر
اين محل استقرار الكترودها بايد به نحوي انتخاب شود كه بدور از مسير احتمالي آبرفت هاي آلوده به
مواد شيميائي و كودهاي كشاورزي باشد ودر مهندسي طراحي واجراي ارت بايد در صورت وجود ويا
نفوذ مواد خورنده اقدامات پيشگيرانه از جمله نفوذ ناپذير كردن اطراف چاه با خاك رس انجام شود ودر اين رابطه استاندارد فاصله مطرح نمي باشد.

ا سلام و احترام:
از متن پرسش برداشت مي گردد كه همسايه در ملك خريداري شده داراي حق ارتفاق باشد و در اين صورت اين حق در زمره حقوق مالي و دارايي صاحب حق بشمار خواهد آمد.
ضمنآ در صورت ابهام شما ميتوانيد به دفتر حقوقي شركت واقع در ستاد شركت آب و فاضلاب كاشان مراجعه فرماييد.

با سلام و احترام، جواب اين سوال دو بخش دارد.
1- با توجه به زيرسازي كوچه، ضخامت آسفالت ميتواند متغيير باشد اما در كارهاي معمول شركت دو
لايه با ضخامت 5 سانتيمتر آسفالت ريخته ميشود.
2- آسفالت كوچه ها و معابر به عهده شهرداري است.

با سلام
بر اساس ضوابط، در حال حاضر، اين شركت مجاز به پذيرش امريه نمي باشد.

باسلام
احتراما باتوجه به اينكه سوال شفاف نيست وابهام دارد لازم است سوال كننده حضورا مراجعه نمايد
ودر صورت نياز از محل بازديد وپاسخ داده شود.

در همه دنیا و از جمله کشور ما، آب های زیرزمینی مهمترین منابع تامین آب مورد نیاز می باشند. زندگی حدود یك سوم جمعیت جهان وابسته به آب های زیرزمینی می باشد. در دهه های اخیر عواملی همانند رشد جمعیت، فعالیت های صنعتی- اجتماعی، علاوه بر ایجاد مسائل زیست محیطی دیگر، در آلوده کردن آب های زیرزمینی نیز نقش مهمی داشته است. آلودگی آب های زیرزمینی ممکن است از آب هایی که به آنها وارد می شود و یا از منابع دوردست باشد. این آلودگی ها علاوه بر ایجاد مشکلاتی برای مردم، می تواند اثرات نامطلوبی بر زندگی گیاهان و جانوران ساکن در آب نیز داشته باشدمنابع آلوده ساز آب های زیرزمینی را می توان به این صورت طبقه بندی کرد
- فاضلاب های شهری و مناطق مسکونی که یا مستقیما وارد زمین می شوند و یا پس از تخلیه جذب زمین می شوند. این فاضلاب های دارای آلودگی های شیمیایی و بیولوژیکی هستند.
- فاضلاب های صنایع که از کارخانه ها و تاسیسات صنعتی نشت می کنند و یا به صورت غیرقانونی در زمین رها می شوند.
- زباله های جامد شهری که در نقاطی انباشه می شوند و توسط آب های سطحی قسمتی از آنها شسته شده و وارد سفره¬های آب زیرزمینی می شوند.
- زباله های جامد صنعتی
- زهاب حاصله از مزارع کشاورزی کود داده شده که به سفره های آب زیرزمینی نفوذ می کنند.
بنابراین ساماندهی ومدیریت موارد فوق با ضوابط وقوانین که ضمانت اجرائی محکم داشته باش امکان پذیر است

باسلام
احتراماكنتورهاي مورد استفاده براي انشعابات خانگي عموما سايز 1/2و3/4ميباشد كه ظرفيت حداكثر
جريان عبوري آنها به ترتيب 3و5متر مكعب در ساعت وظرفيت اسمي آنها 1/5و2/5 مترمكعب در ساعت
ميباشد

با سلام؛
براي اخذ اينگونه اطلاعات ، بايد معرفي نامه كتبي و رسمي از دانشگاه ارائه شود.

با سلام ؛
طبق آمار در حال حاضر حدود 55 درصد نياز آبي كشور از طريق منابع آب زيرزميني تامين مي‌گردد .

با سلام ،
عمق لوله گذاري با توجه به قطر و فشار تعيين ميگردد و خاك روي آن، لوله را در مقابل بارهاي
گسترده و بارهاي ترافيكي محافظت مي كند بنابراين براي محاسبه مقدار نيروي سوال مذكور نياز به
تعيين نوع اعمال نيرو و خاك محل ميباشد.
بصورت عمومي ميتوان گفت لوله در عمق 1/5 متري ميتواند بار عبور و مرور كاميون و تريلر را دارد.

با سلام ؛ در اين گونه موارد با توجه به فاصله منابع آب خصوصا چاهها و پيچيدگي محل از اطلاعات تكميلي كمك گرفته ميشود كه مهمترين آنها عبارتند از اطلاعات زمين شناسي و هيدروژئولوژي شامل تعداد لايه هاي آبدار در محل، موقعيت مكاني و نوع لايه هاي آبدار، كيفيت آنها، شيب لايه ها و نيز نحوه و ميزان گسترش آنها كه با توجه به دقت و حساسيت مورد نظر و بودجه در دسترس از بررسيهاي مختلف ژئوفيزيكي خصوصا روش ژئوالكتريك جهت تكميل بانك اطلاعاتي استفاده ميشود. البته در طرحهاي حساس و بزرگ كه كميت و كيفيت خاصي مد نظر است اجراي گمانه هاي اكتشافي( بروش سه چاهي) اجتناب ناپذير است كه به روش توضيح داده شده فوق نتيجه گيري ميشود.

با سلام
تعداد چاه هاي عميق آب در دشت هاي آزاد وممنوعه براساس رعايت حريم وميزان تغذيه وتخليه دشت
محاسبه ميشود بتابر اين نمي تواند تعدادآن نامحدود باشد براي دريافت اطلاعات بيشتر بهتر است
به امور آب منطقه اي مراجعه شود

باسلام
احتراما سوال شفاف نيست اگر منظور تاسيسات داخلي ساختمان ويا واحدهاي صنعتي ميباشد
بايستي به صنف مربوطه مراجعه نمائيد

با سلام
اين سوال مربوط به امور آب (منطقه اي) مي باشد وارتباطي با شركتهاي آب وفاضلاب ندارد.

باسلام
احتراما براي حفر چاه ها ي جذبي تعرفه خاصي وجود ندارد ومعمولا به صورت توافقي وبراساس وضعيت
محل ارتفاع ميله وحجم انباره تعيين مي شود.

منابع آب زیرزمینی همواره به وسیله عوامل طبیعی و فعالیتهای انسانی در معرض آلودگی می باشند و از آنجائیکه فرایندهای بهبود آن سخت و پرهزینه می باشد در نتیجه حفاظت از آنها یک امر مهم و استراتژیک است یکی از روش های نسبتاً کم هزینه برای جلوگیری از آکودگی آبهای زیرزمینی، بکارگیری زونهای حفاظتی در اطراف آنها میباشد که در قانون از آنها بعنوان حریم یاد می شود.
حریم چاههای آب اعم از شرب و کشاورزی به دو دسته تقسیم می شوند:
1- حریم قانونی
2- حریم بهداشتی
برای هر دو مورد شعاع حریم تابعی از خصوصیات هیدروژئولوژی آبخوان، میزان پمپاژ، زمان پایداری آلاینده ها، مقدار تخلخل موثر، ضخامت اشباع شده آبخوان و هدایت هیدرولیکی نقش بسزایی دارند که محاسبه و کنترل آنها نسبتاً سخت می باشد.علی ایحال حریم بهداشتی که مد نظر سوال کننده می باشد دارای سه درجه می باشد.
حریم درجه یک: که با توجه به عمق سطح ایستایی، نفوذپذیری خاک و آبدهی،تا شعاع 100متری چاه را در بر می گیرد و در این حریم از ایجاد و یا ورود هر نوع آلودگی و هر نوع پساب باید جلوگیری شود و محصور گردد.
حریم درجه دو: در این حریم بسته به مشخصات و نوع زمین، احداث چاههای جذبی و فاضلاب روباز(کانال) و واحدهای صنعتی و نیمه صنعتی و تجاری آلوده کننده آب، ممنوع است و می تواند تا شعاع عمل چاه که گاهاً فراتر از 500متر است را شامل شود.
حریم درجه سه: این حریم برای سفره های آب زیرزمینی، در مواردی که تنها منبع آب شرب سفره آزاد کم عمق با نفوذ پذیری زیاد می باشد منظور می شود و در کل سفره، از استقرار شهرهای جدید و توسعه شهرهای موجود حتی المقدور جلوگیری شده و تمام جوانب لازم برای جمع آوری فاضلاب و تصفیه آن باید انجام و احداث جایگاههای سوخت، مخازن مواد نفتی و سمی و خطوط انتقال آنها و واحدهای صنعتی آلوده کننده ممنوع می باشد.

با سلام.
اطلاعات درخواستي جنبه آماري داشته و ماهيت سئوال ندارد.
لذا صرفا" در صورت درخواست كتبي از سوي مراجع يا سازمانهاي ذيصلاح قابل پاسخگويي مي باشد.

با سلام
ارائه امار چاهها به عهده امور آب مي باشد.

با سلام.
شهروند گرامي
موضوع سئوال شما خارج از حدود و ظايف و اختيارات شركت آب و فاضلاب بوده و
مربوط به اداره امور آب (واقع در بلوار مطهري) مي باشد.
لطفا" با اداره مذكور تماس يا مكاتبه فرمائيد.

در شرايط عادي هيچ چاهي مستقيم به شبكه وارد نمي شود وآب استحصالي از چاه ها پس از جمع
آوري در مخازن وكنترل كيفيت براي مصرف وارد شبكه ميشود اما در شرايط پيك مصرف وغيرعادي احتمال
دارد براي جبران فشار تعدادي از چاه ها ،مستقيم نيز به شبكه متصل شوند .
ظرفيت آبدهي چاه ها ومخزن كاشان به ترتيب حدود750ليتر درثانيه و80000مترمكعب ميباشد.

در صورت استفاده از استخرهای تثبیت برای تصفیه فاضلاب استاندارد خاصی در مورد فاصله با چاههای آب شرب بیان نشده است. براساس نشریه شماره 3-129 (ضوابط فنی بررسی وتصویب طرحهای تصفیه فاضلاب شهری)لازمست وضعیت زمین شناسی ،نوع خاک ،نفوذپذیری و..... بررسی گرددوبرکه های تثبیت نباید در اراضی که لایه های خاک آن در معرض کار ستیفیکاسیون (شکافهایا سوراخی که معمولاًدر سنگهای آهکی ودولومیت ایجاد می شود) قراردارد ، احداث گردد.توصیه می شود که استخرهای تثبیت بنحوی طراحی گردد که فاصله کف استخر تا سنگ کف لااقل 3متر باشد، فاصله استخرهای تثبیت تا مناطق مسکونی نباید کمتراز یک کیلومتر باشد ، استخرهای تثبیت نباید در مجاورت منابع آب وسایر تاسیساتی که امکان آلوده شدن دارند ،احداث گردند.

در قانون مدني حريم لوله هاي آب وفاضلاب تا قطر 500ميليمتر 3متر از محور لوله براي خطوط خارج از
مناطق مسكوني در نظر گرفته شده در مناطق مسكوني حريم تابع تاخر وتقدم ساير تاسيسات
زير زميني وجانمائي منظور شده در مقاطع عرضي معبر توسط شهرداري ميباشد.

با سلام
مربوط به امور آب مي باشد.

اخذ هر گوته هزينه بابت خدمات به صورت مستقيم از مشتركين غير مجاز بوده و در صورت لزوم پرداخت وجهي توسط مشترك ، مبلغ مذكور طي فيش به حساب شركت واريز خواهد شد.

سوال كننده بايد از سازمان محيط زيست استعلام نمايد.
لازم بذكر است اين شركت براي فاضلاب شهرها از سازمان محيط زيست استعلام ميكند.

شما بايد سوال خود را از شركت گاز سوال نماپيد. باتشكر

با سلام
بايد از طريق آب منطقه اي پيگيري شود .

منابع آب زیرزمینی همواره به وسیله عوامل طبیعی و فعالیتهای انسانی در معرض آلودگی می باشند و از آنجائیکه فرایندهای بهبود آن سخت و پرهزینه می باشد در نتیجه حفاظت از آنها یک امر مهم و استراتژیک است یکی از روش های نسبتاً کم هزینه برای جلوگیری از آکودگی آبهای زیرزمینی، بکارگیری زونهای حفاظتی در اطراف آنها میباشد که در قانون از آنها بعنوان حریم یاد می شود.
حریم چاههای آب اعم از شرب و کشاورزی به دو دسته تقسیم می شوند:
1- حریم قانونی
2- حریم بهداشتی
برای هر دو مورد شعاع حریم تابعی از خصوصیات هیدروژئولوژی آبخوان، میزان پمپاژ، زمان پایداری آلاینده ها، مقدار تخلخل موثر، ضخامت اشباع شده آبخوان و هدایت هیدرولیکی نقش بسزایی دارند که محاسبه و کنترل آنها نسبتاً سخت می باشد.علی ایحال حریم بهداشتی که مد نظر سوال کننده می باشد دارای سه درجه می باشد.
حریم درجه یک: که با توجه به عمق سطح ایستایی، نفوذپذیری خاک و آبدهی،تا شعاع 100متری چاه را در بر می گیرد و در این حریم از ایجاد و یا ورود هر نوع آلودگی و هر نوع پساب باید جلوگیری شود و محصور گردد.
حریم درجه دو: در این حریم بسته به مشخصات و نوع زمین، احداث چاههای جذبی و فاضلاب روباز(کانال) و واحدهای صنعتی و نیمه صنعتی و تجاری آلوده کننده آب، ممنوع است و می تواند تا شعاع عمل چاه که گاهاً فراتر از 500متر است را شامل شود.
حریم درجه سه: این حریم برای سفره های آب زیرزمینی، در مواردی که تنها منبع آب شرب سفره آزاد کم عمق با نفوذ پذیری زیاد می باشد منظور می شود و در کل سفره، از استقرار شهرهای جدید و توسعه شهرهای موجود حتی المقدور جلوگیری شده و تمام جوانب لازم برای جمع آوری فاضلاب و تصفیه آن باید انجام و احداث جایگاههای سوخت، مخازن مواد نفتی و سمی و خطوط انتقال آنها و واحدهای صنعتی آلوده کننده ممنوع می باشد.

باسلام
احتراما براي حفاري چاه باتوجه به طرح فاضلاب براي منازل مسكوني كه در محدوده طرح قرار دارند
باحجم انباره 5*5 وتفكيك آب باران از فاضلاب شهري كفايت مينمايد و چاه بايد نزديك به كوچه حفر
شود وكف لوله ورودي به چاه حداكثر عمق آن از كف كوچه منفي 1.8متر باشدوبهتر است براي اطلاع
از وضعيت شبكه قبل از حفر چاه وسيستم فاضلاب به دفتر فني امور آب وفاضلاب مراجعه شود

ان شاء الله به زودي شاهد مشاهده آنلاين قبض آب خواهيد بود.

علي الاصول وفق موازين قانون مدني حقوق ارتفافي نسبت به اموال غيرمنقول پذيرفته شده است در اين نظام حق ارتفاق عبارت است از حقي كه براي يك شخص در ملك غير منقول ديگري ايجادمي شود . ماده 93 قانون مدني در اين خصوص تصريح دارد كه « ارتفاق: حقي است براي يك شخص در ملك ديگري »
دراين خصوص مثالهايي ميتوان بيان نمود : « هرگاه زمين يا خانه كسي براي فاضلاب يا آب باران زمين يا خانه ديگري بوده باشد عبور آب يا فاضلاب يا حق عبورمندرج در اين قبيل موارد تحت عنوان حق ارتفاق تلقي مي شود و مالك ملك حق جلوگيري از اين حق را ارتفاق ندارد ، زيرا اين حق نسبت به اين ملك ايجاد شده است .»
لذا صرف نظراز شقوق و مباني اين بحث كه بايد در چارچوب قانون مدني مفصلاً به آن پرداخته مي شود نكته مهم آنست كه اين قبيل حقوق نسبت به املاك و قنوات جاري بوده و بر اساس ماده 56 و 68آئين نامه در هنگام تحديد حدود املاك و قنوات حقوق ارتفاقي موجود و ثابت شده اشخاص غير ، در صورتمجلس تحديدي قيدمي گردد. (126) هر چند كه لازم نيست در آگهي هاي نوبتي منتشره توسط واحد ثبتي حق ارتفاقي ذكر گردد ولي بايد در ذيل آگهي قيد شود كه حقوق ارتفاقي در موقع تحديد حدود در صورت مجلس منظور خواهد شد .(127)
نهايت آنكه اشخاصي كه داراي حقوق ارتفاقي در ملك غير باشند و حقوق ارتفاقي آنان در سندغير قيد شده است مي توانند با پرداخت هزينه مربوطه وفق ماده 112آئين نامه اجرايي قانون ثبت نسبت به اخذ گواهينامه حق ارتفاق مبادرت نمايند و اين گواهينامه از جهت اثبات حق ارتفاقي براي صاحب آن اعتبارسند مالكيت را دارد . (128)

با سلام - بر اساس قوانين و مقررات , كليه ضوابط , تعرفه ها و هزينه هاي مربوط به
چا ه ها در حيطه اختيارات و وظايف اداره امور آب ( شركت آب منطقه اي ) است و به شركت آب و فاضلاب ارتباطي ندارد.
لذا از آن طريق اقدام شود.

با سلام
شبكه جمع آوري فاضلاب كاشان بصورت مجزا طراحي شده و صرفا فاضلاب خانگي شامل فاضلاب
آشپز خانه،حمام ،توالت ودستشوئي بايد به آن متصل شود وبه هيچ وجه نبايد آب باران (پشت بام وحياط) و آب استخر منازل وآب باران كوچه وخيابان ها وارد آن شود از آنجائي كه شبكه جمع آوري فاضلاب تحمل تخليه آب باران راندارد در صورت عدم رعايت موضوع قطعا پس زدگي نيز وجود خواهد داشت كه اين موضوع در هنگام خريد انشعاب تذكر داده ميشود ودر قرارداد خريد از متقاضي تعهد مبني بر جداسازي آب باران گرفته ميشودعلي ايحال همكاري مردم و شهرداري با آب وفاضلاب درخصوص رعايت و جلو گيري ورود آب باران و تذكر به خاطيان از اهميت بالائي برخوردار ميباشد .

مشترك گرامي - با سلام - با توجه به اطلاعات ارائه شده , 2 واحدي
شدن انشعاب آب صحيح است و در كاهش مبلغ قبض , تاثير بسزايي دارد. ولي در خصوص كاهش
هزينه ، بهترين روش صرفه جويي و مصرف بهينه مي باشد .

مشترك گرامي - با سلام - با توجه به اطلاعات ارائه شده , 2 واحدي
شدن انشعاب آب صحيح است و در كاهش مبلغ قبض، تاثير بسزايي دارد. ولي در خصوص كاهش
هزينه ، بهترين روش صرفه جويي و مصرف بهينه مي باشد .

برای بیان و پیگیری درخواست خود با سامانه اطلاع رسانی 122 تماس بگیرید.

با سلام
برای دریافت پاسخ و راهنمایی با سامانه اطلاع رسانی 122 تماس بگیرید.

باسلام احترام
معمولا منابع آب را به دو دسته تقسيم مي كنند :
1- آبهاي سطحي (رودخانه ،درياچه هاي آب شيرين)
2- آبهاي زير زميني ( چاه – چشمه – قنات )
آب مصرفي شهرستان هاي كاشان وآران وبيدگل (اعم از مناطق شهري وروستايي ) به ميزان حدود 90 درصد از منابع زير زميني كه بيشتر آن چاه عميق است وچيزي حدود 10درصد از طريق آب زاينده رود
تامين مي گرددوپس از كنترل وگند زدايي وارد شبكه توزيع مي شود

با سلام
برای اطلاع از تعرفه های مربوط به هدفمندسازی یارانه ها در شهرهای تابعه شرکت آب و فاضلاب کاشان
می توانید به قسمت هدفمند سازی یارانه ها در صفحه اصلی سایت شرکت مراجعه نمائید .
همچنین شهروندان گرامی می توانند سوالات احتمالی خود در رابطه با تعرفه های جدید و سایر موضوعات مرتبط با هدفمند سازی یارانه ها در بخش آب را با سامانه 122 شرکت آبفای کاشان مطرح نمایند.

احتراماامور مربوط به آب زير زميني توسط امور آب شهرستانهاي كاشان وآران وبيدگل پيگيري ميشود
نقشه فراواني چاه ها ،EC،سطح همتراز سنك كف وسطح آب در اختيار ان اداره به آدرس كاشان - بلوار شهيد مطهري ميباشد

با سلام
به پاسخ سوالات قبلی مراجعه شود.

با سلام
به پاسخ سوالات قبلی مراجعه شود.

باسلام
احتراما پاسخ به شرح زير ارسال مي گردد
سوال يک-
---درآئين نامه اجرائي قانون باسازي وعمران شهري براي نصب تاسيسات شهري در معابر با
عرض 6متر تا بيش از 41متر عرض وعمق اختصاصي باتوجه به ماهيت فني وايمني هرکدام با جزييات
کامل منظور شده است ضمنا چنانچه نياز به دتايل ومقاطع مربوط به هرکام از تاسيسات باشد مي توانيد
به دفتر بهره برداري ويا فني شرکت مراجعه نمائيد
سوال دو--
--در قانون مدني حريم لولهاي انتقال آب وفاضلاب تا قطر 500ميليمتر از محور لوله 3متر ،500تا800ميليمتر 4متر،800تا1200ميليمتر 6متر واز 1200ميليمتر به بالا 8متر منظور شده علي ايحال براي ساخت وساز در حوالي اين خطوط بايد مجوز هاي لازم از دستگاه مربوطه به لحاظ اثرات منفي نوع فعاليت وساخت وساز بر روي کيفيت آب اخذ شود
سوال سه
براي لوله گذاري در مناطقی که سطح اب زیر زمینی بالا وسست میباشدو کوچه های کم عرض روشهای زیادی وجود دارد. جدید ترین آنها
1-استفاده از سپر فلزی برای حفاظت ترانشه و سپر کوب برای کوبیدن حفاظها به همراه مهاریها و پشت بندهای موردنیاز به همراه استفاده از سیستم well point جهت کنترل ومهار آبی .
2-استفادهاز سیستم micro Tunneling یا Pipe jacking برای حفاری بدون حفر ترانشه باز . در این روش نیز نیاز به استفاده از سپر کوب برای اجرای شفت های دسترسی بمنظور استقرار تجهیزات خاک کردن و ارسال Casing ها و لوله های سبکه قطعا مورد نیاز می باشد .
3- استفاده از روش تثبیت با تزریق سیمان و بنتونیت در حین عملیات اجرایی . در این روش اراضی اطراف ترانشه با تزریق سیمان تثبیت می گردد . تزریق سیمان دو عمل ر ا انجام می دهد .ا ول آنکه با پر کردن خلل و فرج زمین ماسه ای احتمال ریزش آن را بشدت کم می کند و دوم آنکه با پر کردن خللو فرج نفوذ پذیری در مقابل جریان آب را کاهش می دهد .
4-استفاده از صفحات حفاظ ( Trench Boxes ):
این صفحات عمل سپر را برای حفاظت انجام می دهند ، با این تفاوت که نیاز به استفاده از سپرکوب ندارد و برای معابر کم عرض و مکانهایی که ساختمانهای قدیمی است با اطمینان خاطر از عدم صدمه به پی ساختمانها می توان از آن استفاده کرد .
5-روشهای قدیمی تر براساس پر کردن وبستر سازی ترانشه با قلوه سنگ ،شفته آهک وسیمان وتخلیه آب با پمپاژ استوار است وعموما در مناطق جنوبی کشور انجام می شود

طرح فاضلاب كاشان از نوع مجزا ميباشد بدين معني كه صرفا شامل فاضلاب خانگي شامل آشپزخانه ،
حمام ،سرويس دستشوئي ،توالت و روشوئي هاميشود و آب باران بايد به صورت جداگانه درچاه دفع گردد
بنابر اين حفر يك حلقه چاه بدين منظور لازم است ودر مناطقي كه انشعاب فاضلاب پيش فروش ميشود و شبكه فاضلاب اجرا نشده وآماده نيست، مالكين ميتوانند از چاه آب باران تا آماده شدن شبكه براي دفع فاضلاب استفاده نمايند .
در رابطه با زير زمين ها نيز حداقل كف فاضلاب روها 6/2 متر منظور شده ودر صورت رعايت كف تمام شده از سطح كوچه به ميزان حداكثر 5/1 متر وشيب مناسب وحفر چاه در نقطه مناسب ساختمان مشكلي براي دفع فاضلاب به شبكه وجود نخواهد داشت
ضمنا براي دريافت جزئيات بيشتر ميتوانيد با در دست داشتن نقشه ساختمان خود به امور مشتركين
امور آب وفاضلاب مراجعه نمائيد

احتراما
امور مربوط به طراحي ،ساخت وبهره برداري از تصفيه خانه آب زاينده رود به كاشان توسط شركت آب
منطقه اي اصفهان انجام و در حاي پيگيري ميباشد . لذا مقتضي است به آن شركت به آدرس اصفهان
-- پل خواجو- بلوار آيينه خانه - و شماره تلفن 03116616424 مراجعه نماييد.

به اطلاع مي رساند در حال حاضر شهر كاشان فاقد تصفيه خانه آب مي باشد. ضمنا اين شركت آ ماده همكاري در پروژه هاي دانشجويي مرتبط و ارائه هر گونه اطلاعات درخواستي ،با ارائه معرفي نامه از دانشگاه مي باشد

با سلا م ،آيين نامه ي عملياتي شركت هاي آب و فاضلاب برا ي واگذاري انشعاب، شرايطي
را عنوان نموده كه اولين شرط آن ، وجود ظرفيت و امكانات لازم جهت برقراري
انشعاب منجمله شبكه آب مي باشد.
لذا شركت آب و فاضلاب مسئوليت و تعهدي براي واگذاري انشعاب در جايي
كه فاقد شبكه آب نمي باشد، ندارد.
لطفآبراي اخذ اطلاعات بيشتر و راهنمايي مي توانيد به اداره خدمات مشتركين
واقع در ميدان جهاد - شركت آب و فاضلاب كاشان مراجعه فرماييد.
ضمنآ شركت مساعدتهاي لازم را براي كل متقاضيان و مشتركين به انحاء مختلف اعمال مي نمايد

ضمن عرض سلام ، از توجه و حسن نظر شما تقدير و تشكر ميشود .

ضمن تشكر و توجه جنابعالي، به اطلاع ميرساند در يك سازمان مهمترين سرمايه ، نيروي انساني آن مي باشد كه توجه به سلامت وتندرستي آنان از ضروريات بوده و بايستي به آن پرداخته شود . براين اساس مانيتورهاي CRT داراي مضرات بسيار زيادي مي باشد كه براي چشم كاركنان مشكل ساز است و هم چنين داراي برق مصرفي بالايي نيز ميباشد. لذا براين اساس تصميم گرفته شد مانيتورهاي LCD جايگزين مانيتورهاي CRT قديمي شود و مانتيتورهاي قديمي نيز به فروش رسانده شد.

احتراما ،
حريم درجه يك چاهها :
اين حريم بسته به مشخصات و نوع زمين بستگي دارد و بسته به عمق سطح ايستابي، نفوذپذيري خاك و آبدهي چاهها، تا شعاع 100 متري چاه را در بر مي گيرد. در اين حريم از ايجاد و ورود هر نوع آلودگي و ورود هر نوع پساب بايد ممانعت به عمل آيد.
حريم درجه دو چاهها :
اين حريم بسته به مشخصات و نوع زمين بستگي دارد .در اين حريم احداث چاههاي جذبي، فاضلاب،
مجاري عبور فاضلاب و واحدهاي آلوده كننده آب ممنوع خواهد بود. براي ايجاد اين حريم مي توان در
سفره هاي آزاد بسته به نوع زمين و نفوذ پذيري خاك، شعاع عمل چاه را تا 500 متر در نظر گرفت.
در اين حريم بايد محدوديت هاي حريم چاههاي درجه 3 را نيز بايد در نظر گرفت.در صورتي كه منبع
آلوده كننده در بالا دست چاه باشد اين مقدار ميتواند تا جايي كه دفع ضرر كند ادامه داشته باشد
(ماده 138قانون مدني)
حريم درجه سه چاهها :
اين حريم براي سفره هاي آب زيرزميني در مواردي كه تنها منبع آ ب مشروب را سفره هاي آزاد با
عمق كم و نفوذ پذيري بسيار تشكيل مي دهد، در نظر گرفته مي شود. در اين حريم بايد از استقرار
شهرهاي جديد و توسعه شهرهاي موجود حتي المقدور جلوگيري شده و در صورت اجبار تمامي جوانب لازم براي جمع آوري، تصفيه و دفع فاضلاب در نظر گرفته شود. بعلاوه احداث جايگاه سوخت، مخازن مواد نفتي و خطوط انتقال مواد نفتي و واحدهاي صنعتي آلوده كننده آب در اين حريم ممنوع است.

ضمنا مطابق ماده 139 قانون مدني حريم درحكم ملك صاحب حريم است وتملك وتصرف درآن كه نافي
باشد با آنچه كه مقصوداز حريم است (در اينجا ورود آلودگي) بدون اذن مالك ممنوع مي باشد

شركت‌هاي آب و فاضلاب، در صورت نياز به جذب نيرو، پس از اخذ مجوز از مقام عالي وزارت نيرو،
در قالب دستورالعمل استخدام (شامل مراحل نشر آگهي، برگزاري آزمون ‌و پذيرش فرد از طريق
هسته گزينش)، اقدام مي‌نمايند كه با توجه به عدم وجود مجوز جذب نيرو در حال حاضر امكان
جذب نيرو وجود ندارد .
موارد ذكرشده در سوال :
يك نفر در امور مالي فعلآ به صورت كارآموز ميباشند و يك نفر در دفتر فني از نيروهاي شركت تخصيص پارس ميباشند و ارتباطي با اين شركت ندارند.

احتراما ، معمولا روشهاي تصفيه به دو روش ابتدائي (بركه هاي تثبيت ولاگون ها...) و پيشرفته
(لجن فعال و...) طبقه بندي مي شود .
طبق ضوابط محيط زيست حداقل فاصله براي روش هاي ابتدائي در صورت رعايت ساير موارد
(جهت باد غالب وشيب) 1500متر و براي روشهاي پيشرفته 250 متر ميباشد
براساس مصوبه شوراي عالي شهرسازي ومعماري ايرانحداقل فاصله براي روش هاي ابتدائي
2000 متر ،براي صافي چكنده 1000متر و براي لجن فعال 500 متر ميباشد

با سلام ، همانگونه كه جنابعالي و همكاران محترم مطلع هستند وام توسط دولت محترم جمهوري اسلامي ايران تضمين و اقدام شد.

ضمنآ از نگراني شما هم سپاسگزاريم .

با سلام؛
نصب دوربين ها در راستاي تاكيد مراجع مافوق و با توجه به موقعيت حساس شركت در امر خدمات رساني در بخش آب تعبيه شده است .
و رسيدگي به هزينه كرد منابع شركت به صورت سالانه توسط نهاد هاي نظارتي مصرح در قانون انجام مي پذيرد.

احتراما حريم قانوني مطابق ماده 138قانون مدني حريم چشمه وقنات از هر طرف در زمين رخوه
(درشت دانه) 500گز(520متر )ودرزمين سخت 250گز (260متر)است ليكن اگر مقادير مذكور در اين ماده
براي جلوگيري از ضرر كافي نباشد به اندازهاي براي دفع ضرر كفايت كند به آن افزوده ميشود اما اگر قنات
براي آب شرب استفاده مي شود حريم سه گانه بهداشتي بايد اعمال شود واز ورود هرگونه عامل آلوده
كننده وساخت بنا هايي كه متواند دردسر ساز باشد مثل پمپ بنزين ،انبار نفت ومواد سمي وگسترش
مناطق مسكوني جلوگيري شود

با سلام و احترام ،
انشعاباتي كه تاكنون به متقاضيان محدوده شركت فتح المبين واگذار شده در قالب قرارداد قبلي شركت مذكور با شركت آبفاي كاشان بوده است . با توجه به اينكه در حال حاضر هيچ قراردادي في مابين دو شركت منعقد نشده و مسئوليت احداث شبكه آب بر اساس قانون زمين شهري به عهده شركت فتح المبين ميباشد لذا در حال حاضر شركت آبفاي كاشان تعهد و مسئوليتي جهت واگذاري انشعاب جديد ندارد

به اطلاع مي رساند پروژه هاي توسعه و اصلاح خاص با نظارت معاونت مهندسي و توسعه شركت
و موارد توسعه و اصلاح كوچك و نصب و اصلاح انشعابات با نظارت اداره بهره برداري از شبكه امور آبفاي
كاشان با تفكيك كار مشخصي صورت مي گيرد .. مراحل ترميم و آسفالت ترانشه ها پس از اجراي
عمليات در همه موارد معمولاحداكثر تا ده روز طبق مفاد قرارداد با پيمانكار بايستي انجام گيرد .
در صورت هر گونه سوال و يا پيگيري با همكاران ذيل تماس گرفته شود :
1--آقاي مهندس سيد حسين سيدي 4463536و09131633752
2--آقاي مهندس كريمي 4443738 و 09131617404

ضمن عرض سلام ؛ بدينوسيله ازتوجه ودقت نظر جنابعالي تشكر وقدرداني نموده وپيگيري لازم جهت
برقراري ارتباط واستفاده از تجربيات شركت آب وفاضلاب تهران درحال انجام ميباشد. درصورت امكان
شماره تماس خود را اعلام ويا باشماره تلفن 5570007-0361 معاونت خدمات مشتركين اين شركت
تماس بگيريد. با سپاس وتشكرمجدد.

چنانچه كوچه مورد تقاضا 100 متر با شبكه
فاصله داشته و تعداد 10 متقاضي به صورت همزمان
درخواست خريد انشعاب نمايند به شرط داشتن ساير شرايط
( پروانه ساختماني، آماده بودن زيرسازي محل و ... )
احداث شبكه به صورت رايگان انجام مي شود. براي
ارائه درخواست به امور آبفاي كاشان ( خ باباافضل )
آقاي مهندس سيدي مراجعه شود.

براساس آئين نامه عملياتي شركت هاي آب و فاضلاب، در صورت
عدم وجود امكانات منجمله شبكه آب ، امكان فروش انشعاب به متقاضي
وجود ندارد در صورت نياز به توضيحات بيشتر ، به اداره خدمات مشتركين
ستاد شركت مراجعه شود"

حريم قنوات توسط اب منطقه اي مشخص مي شود

احتراما براي فاصله دوچاه استاندارد خاصي وجود ندار ولي به صورت تجربي براي دوچاه كه از نظر ابعاد
فيزيكي مشابه هستند به منظور جلوگيري از برخورد انباره ها از يكديگر حداقل فاصله بايد به اندازه
پاينترين قسمت انباره به اضافه 2متر باشد
دتايل چاه جذبي شامل
1-ميله چاه به قطر 80-120 سانتيمتر كه معمولا تا جايي حفر ميشود كه نفوذ پذيري مناسبي داشته باشد
2-انباره كه در لايه نفوذ پذير وباتوجه به مقدار فاضلاب دفعي در شبانه روز بين 15-140مترمكعب حفر مشود
3- پرگار چيني دهانه چاه كه در عمق 1تا1/5متري براي مسود كردن چاه ومهار لوله تخليه انجام ميشود

" بسمه تعالي : ادعاي مطروحه كلي است و نياز به مصداق دارد. "

لطفآ در صورت امكان مراجعه و يا مصداق اعلام تا بررسي شود

با تشكر از حسن توجه شما.

احتراما تعيين حريم چاه وقنات براساس ماده 138 قانون مدني وقانون توزيع عادلانه آب انجام ميشود كه
مطابق تبصره ذيل ماده 17قانون توزيع باتوجه به بافت خاك وعمق آب زير زميني و ....به عهده كارشناسان
آب منطقه اي است ضمنا شما ميتوانيد جهت اطلاع بيشتر به امور آب كاشان واقع در بلوار مطهري مراجعه و يا به شماره تلفن 5556699
تماس حاصل نماييد.

باسلام
احتراما صنف خاصي براي حفاري در كاشان ثبت نشده قيمت حفاري معمولا توسط حفار وكار فرما به
صورت توافقي تعيين ميشود كه بنا به جنس زمين ،قطر ميله وحجم انباره متغير است
به طور كلي وعرف منطقه حفاري ميله بين 140000تا200000ريال به ازاي هرمتر وحفاري انباره بين 80000
تا150000ريال باتوجه به شرايط محل توسط كارشناسان خبره قيمت گذاري مي شود

منابع آب زیرزمینی همواره به وسیله عوامل طبیعی و فعالیتهای انسانی در معرض آلودگی می باشند و از آنجائیکه فرایندهای بهبود آن سخت و پرهزینه می باشد در نتیجه حفاظت از آنها یک امر مهم و استراتژیک است یکی از روش های نسبتاً کم هزینه برای جلوگیری از آکودگی آبهای زیرزمینی، بکارگیری زونهای حفاظتی در اطراف آنها میباشد که در قانون از آنها بعنوان حریم یاد می شود.
حریم چاههای آب اعم از شرب و کشاورزی به دو دسته تقسیم می شوند:
1- حریم قانونی
2- حریم بهداشتی
برای هر دو مورد شعاع حریم تابعی از خصوصیات هیدروژئولوژی آبخوان، میزان پمپاژ، زمان پایداری آلاینده ها، مقدار تخلخل موثر، ضخامت اشباع شده آبخوان و هدایت هیدرولیکی نقش بسزایی دارند که محاسبه و کنترل آنها نسبتاً سخت می باشد.علی ایحال حریم بهداشتی که مد نظر سوال کننده می باشد دارای سه درجه می باشد.
حریم درجه یک: که با توجه به عمق سطح ایستایی، نفوذپذیری خاک و آبدهی،تا شعاع 100متری چاه را در بر می گیرد و در این حریم از ایجاد و یا ورود هر نوع آلودگی و هر نوع پساب باید جلوگیری شود و محصور گردد.
حریم درجه دو: در این حریم بسته به مشخصات و نوع زمین، احداث چاههای جذبی و فاضلاب روباز(کانال) و واحدهای صنعتی و نیمه صنعتی و تجاری آلوده کننده آب، ممنوع است و می تواند تا شعاع عمل چاه که گاهاً فراتر از 500متر است را شامل شود.
حریم درجه سه: این حریم برای سفره های آب زیرزمینی، در مواردی که تنها منبع آب شرب سفره آزاد کم عمق با نفوذ پذیری زیاد می باشد منظور می شود و در کل سفره، از استقرار شهرهای جدید و توسعه شهرهای موجود حتی المقدور جلوگیری شده و تمام جوانب لازم برای جمع آوری فاضلاب و تصفیه آن باید انجام و احداث جایگاههای سوخت، مخازن مواد نفتی و سمی و خطوط انتقال آنها و واحدهای صنعتی آلوده کننده ممنوع می باشد.

آلودگي آب عبارت است از افزايش مقدار هر معرف اعم از شيميايي، فيزيكي و بيولوژيكي كه موجب تغيير خواص آب و زايل نمودن نقش اساسي آن در كاربري‌هاي مختلف آن (شرب و بهداشت، صنعت، كشاورزي و...)گردد. بنابر اين عوامل اصلي آلودگي آب‌ها ي زير زميني عبارتند از:
1- فاضلاب‌هاي شهري، روستايي و صنعتي بويژه اگر در يك حوضه شني و يا آهكي تخليه شوند.
2- كاني‌ها و معادن موجود در پوسته زمين كه در مسير جريان‌هاي سطحي و زيرزميني آب قرار دارند. از جمله معادن ذغال سنگ وگوگرد و نمك.
3- ضايعات راديواكتيو كه در زير زمين دفن مي‌گردد و همه انفجارهاي اتمي كه براي آزمايش در زير زمين انجام مي‌شوند.
4- استفاده بي‌رويه از سموم دفع آفات نباتي و كودهاي شيميايي بويژه در دشت‌ها و مناطقي كه سطح آب زيرزميني بالا مي‌باشد.
با توجه به اين دسته‌بندي براي جلوگيري از آلودگي آّب‌هاي سطحي و زيرزميني بصورت كلان بايد طرح جامع زيست محيطي و آمايش سرزمين به منظور مديريت درست جمع‌آوري و دفع فضولات و ضايعات انساني و صنعتي و كشاورزي و همچنين استفاده از مواد ي مثل سموم،كودهاي شيميايي و مواد راديواكتيو و جانمايي صنايع به شكل يك قانون الزام‌آور تدوين و اجرا شود.
در بعد خرد وكوتاه مدت نيز:
• بايد رعايت شود حتي‌المقدور چاه‌هاي آب در محل‌هايي حفر شود كه از منبع آلوده كننده دور باشد و از ورود آنها به حريم چاه‌ها جلوگيري شود.
• تا شعاع مناسب اطراف چاه‌ها ايزوله و نفوذ ناپذير شود.
• آزمايشات كنترلي براي پايش منابع آب به تعداد و فواصل مناسب انجام شود.
• در صورت مشاهده نفوذ آلودگي منشاء آن شناسايي و قطع شود.
• در مناطقي كه سطح آب بالا و نفوذپذيري خاك مناسب زياد است طرح‌هاي جمع‌آوري و تصفيه فاضلاب با اولويت و سرعت بيشتر دنبال شود.

• هيچگونه اعتبار دولتي بابت توسعه شبكه آب در اختيار شركت‌هاي آب و فاضلاب قرار نمي‌گيرد.
• بر اساس آئين‌نامه عملياتي شركت‌هاي آب و فاضلاب يكي از شرايط واگذاري انشعاب آب به متقاضيان، وجود امكانات كافي منجمله شبكه آب در محل مي‌باشد.
• بر اساس بند "د" از ماده 1-13 ضوابط بودجه ابلاغي از شركت مهندسي آبفاي كشور ( پيوست ) شركت‌هاي آبفا به ازاء هر انشعاب جديد صرفاً بين 7 تا 13 متر موظف به ايجاد شبكه مي‌باشند كه در اين شركت ميانگين 10 متر عمل مي‌شود.

احتراما باتوجه به نشريه 117-3 و ضوابط مربوطه ،تامين فشار تا سه طبقه به عهده شركت‌هاي آب و فاضلاب مي‌باشد و ايجاد فشار اضافي در ساختمان‌هاي بلند از طريق نصب تانكر بعد از كنتور و تاسيسات ايجاد فشار توسط مالكين بايد انجام شود. از آنجايي كه تامين آب در حد مصرف‌هاي متداول به عهده شركت ميباشد قطر انشعاب بايد متناسب با برداشت باشدكه با عنايت به تعداد10 خانوار و برداشت هم زمان و بارگذاري واحدهاي بهداشتي داخل ساختمان و حداكثر مصرف ساعتي 3 متر مكعب قطر لازم براي انشعاب يك اينچ مي‌باشد.

ضمن تشكر و قدرداني از حسن توجه شهروند گرامي، پيشنهاد جنابعالي در دست اقدام مي‌باشد.

با سلام، بيشترين مصرف ماهانه هر مشترك در شهرك هاي غرب ( شامل راوند، طاهرآباد، خزاق ) در شهريور ماه و معادل حدود 27 متر مكعب بوده است. كمترين مصرف ماهانه هر مشترك نيز در دي ماه و معادل حدود 14 متر مكعب بوده است. تعداد كل مشتركين منطقه نيز 5450 فقره مي باشد.

با سلام؛ در شهركهاي غرب (شامل راوند، طاهرآباد و خزاق) مصرف آب خانگي حدود 84 درصد- فضاي سبز حدود 5 درصد - عمومي حدود يك صدم درصد و مابقي مربوط به ساير كاربري ها مي باشد. پرت آب در اين منطقه نيز حدود 22/6 درصد مي باشد. (با توجه عدم تكميل آمار سال 88 اطلاعات فوق بر اساس آخرين آمار موجود مي باشد.)

با توجه به عدم تكميل اطلاعات سال 88 و بر اساس آخرين اطلاعات موجود، ميزان توليد آب در شهرك‌هاي غرب(شامل راوند، طاهرآباد و خزاق) حدود 1680000 مترمكعب و ميزان مصرف حدود 1300000 متر مكعب در سال مي‌باشد.

با سلام، با توجه به ضوابط فعلي ، تا زماني كه امكانات فني و شبكه در محل مورد تقاضا وجود نداشته باشد شركت مجاز به واگذاري انشعاب نمي باشد. در صورت ايجاد شبكه توسط متقاضيان يا پرداخت هزينه آن، انشعاب قابل واگذاري است و در اين صورت متقاضيان بعدي ملزم به پرداخت هزينه احداث شبكه نمي باشند.
ضمنا در خصوص پيشنهاد اشاره شده و انعكاس به مسئولين مربوطه، برنامه‌هايي در دست اقدام مي باشد.

1- روند حفاريها در طول سال بتناسب تقاضاي مشتركين ، برنامه هاي اصلاح و توسعه انجام مي‌گيرد.
2 - پس از تكميل تونل در حال حفاري و تجهيز و بهره برداري از تصفيه خانه
3-در صورت اخذ مجوز برگزاري آزمون، اطلاعات مورد نياز در سايت شركت و سايت وزارت نيرو درج خواهد شد.

تصفيه آب شامل سه فرايند مجزا ي فيزيكي ،شيميايي وميكربي ميباشد.براي آبهاي سطحي
مانندآبگيري از رودخانها،يا سدها هر سه فرايند بايد در تصفيه خانه انجام شود ولي در مناطقي كه از
منابع زير زميني مثل چاه يا قنات براي تامين آب استفاده ميگرددبدليل اينكه فرايند هاي فيزيكي وبخشي از فرايند شيميايي توسط لايه هاي خاك انجام مي شود در صورتي كه پارامترهاي كيفي در حد مجاز وقابل پذيرش باشد فقط فرايند تصفيه ميكربي كفايت مي نمايد
در حال حاضر حدود 20در صد آب مصرفي در كاشان از طريق آب زاينده رود تامين مي شود كه به صورت
متمركز فرايندهاي فوق در تصفيه خانه انجام وحدود 80درصد مابقي از منابع زير زميني وحفر چاه
استحصال مي گردد كه باتوجه به اينكه پارامترهاي شيميايي در حد مجاز ميباشد ونيازي به تصفيه فيزيكي وشيميايي ندارد وصرفا تصفيه ميكربي با استفاده از سامانه هاي كلرزن گازي ومايعي انجام ميشود ضمن اينكه با اخطلات آّب زاينده رود وچاه ها در تمامي مخازن كيفيت شيميايي نيز به صورت نسبي بهبود يافته وانشاءالله با تكميل طرح انتقال آب زاينده رود وافزايش آب انتقالي تا 1200 ليتر در ثانيه اين روند بهتر هم خواهد شد

با سلام، مبلغ مذكور صرفا جهت اجراي بخشي از طرح فاضلاب كاشان مي باشد كه با توجه به پيگيري هاي انجام شده در حال حاضر تفاهم نامه اخذ وام از بانك توسعه اسلامي امضا و پيگيري ساير مراحل اجراي پروژه در حال انجام مي باشد كه انشااله از اوايل سال اتي اجرا اين بخش از پروژه شروع خواهد شد و مقرر است به مدت 4 سال پروژه به انجام برسد.

با عرض سلام ،ضمن تشكر و قدرداني در خصوص طراحي تصفيه خانه فاضلاب كاشان ،طراحي توسط مشاور مربوطه انجام و در حال حاضر طرح در حال انجام مي باشد .ودر خصوص تصفيه خانه آب در حال حاضر بجز تصفيه خانه آب انتقالي زاينده رود كه از لحاظ مكاني در نزديكي اصفهان مي باشد تصفيه خانه اي ديگري نمي باشد بديهي است امكان بهره مندي از مطالعات با هماهنگي هاي لازم امكان پذير مي باشد
و هر گونه حمايت مالي در قالب ارائه پرو‍‍ ژه تحقيقاتي و پايان نامه تحصيلات تكميلي پس از تصويب كميته تحقيقات شركت و تاييد آبفاي كشور امكان پذير مي با شد.

بر اساس آئين نامه عملياتي شركت هاي
آب و فاضلاب چنانچه در محل مورد تقاضا امكانات لازم
از جمله شبكه آب وجود نداشته باشد، امكان واگذاري
انشعاب وجود ندارد.

شهروند گرامی :
با سلام،
باطلاع می رساند، بر اساس آئین نامه عملیاتی شرکت های آب و فاضلاب، در صورت عدم وجود شبکه آبرسانی در محل مورد تقاضا شرکت آب و فاضلاب مجاز به فروش انشعاب نمی باشد. در این صورت ایجاد شبکه ( لوله گذاری ) به یکی از دو طریق ذیل امکان پذیر می باشد :
1- احداث شبکه توسط متقاضی یا متقاضیان، تحت نظارت شرکت آب و فاضلاب
2- عقد قرارداد متقاضی یا متقاضیان، پرداخت هزینه های مربوطه و احداث شبکه توسط شرکت آب و فاضلاب
جواب سؤال 1) هزینه هر متر لوله گذاری بستگی به قطر و طول لوله و همچنین موقعیت و شرایط محل دارد.
جواب سؤال 2) بر اساس ضوابط بودجه شرکت های آب و فاضلاب که از طرف شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور ابلاغ می شود، طول لوله گذاری مجاز توسط شرکت برای هر انشعاب بین 7 تا 13 متر ( میانگین 10 متر ) می باشد.

در رابطه با آبرسانی به شهرک صنعتی فتح المبین توجه شهروندان محترم را به نکات ذیل جلب می نماید :
1- بر اساس مواد 22 و 23 آئین نامه اجرایی قانون زمین شهری ، کلیه افراد حقیقی و حقوقی واگذار کننده زمین ، موظف به ایجاد تأسیسات زیربنایی مورد نیاز منجمله تأسیسات آب و فاضلاب می باشند. لذا متولیان مربوطه در منطقه فتح المبین قبل از واگذار کردن زمین ها باید تأسیسات مورد نیاز را جهت امکان برقراری انشعاب ایجاد می نمودند که متأسفانه این کار صورت نگرفته است.
2- در سال 1376 و 1377 بر اساس قراردادهای منعقده بین شرکت کشت و صنعت فتح المبین و شرکت آب و فاضلاب کاشان، بخشی از منطقه صنعتی، شبکه گذاری و تعدادی انشعاب واگذار گردید.
3- طی چند سال اخیر، شرکت آب و فاضلاب کاشان آمادگی خود را جهت عقد قرارداد و تکمیل شبکه گذاری اعلام و جلسات متعددی با حضور هیئت مدیره شهرک برگزار نموده که مورد توافق ایشان قرار نگرفته است.
4- در مورد تکمیل شبکه گذاری منطقه و امکان واگذاری انشعاب آب، بر اساس قانون زمین شهری و همچنین آئین نامه عملیاتی شرکت های آب و فاضلاب، شرکت کشت و صنعت فتح المبین باید از طریق یکی از 2 راهکار ذیل اقدام نماید :
الف- احداث شبکه آبرسانی توسط شرکت فتح المبین، تحت نظارت شرکت آب و فاضلاب کاشان
ب-عقد قرارداد شرکت فتح المبین با شرکت آب و فاضلاب کاشان در خصوص تکمیل شبکه آبرسانی توسط شرکت آب و فاضلاب کاشان

سلام.
جواب سوال شما در پزسش هاي قبلي داده شده است.

جواب سوال شما در پرسش هاي قبلي داده شده است.

پرسش و پاسخ : جهت به روز رسانی وب سایت و همچنین پاره ای از مشکلات فنی در دو ماه اخیر اطلاعات پرسش و پاسخ بررسی نشده است .

پاسخ سوال شما در پرسش قبلي داده شده است .

با سلام،
بر اساس آئين نامه عملياتي شركتهاي آب و فاضلاب، يكي از شرايط واگذاري انشعاب به متقاضيان، وجود شبكه در محل مورد تقاضا مي باشد. لذا در صورتيكه محل فاصله مورد درخواست با شبكه بيش از اندازه استاندارد آن ( 10 متر ) باشد، شركت آب و فاضلاب متعهد به واگذاري انشعاب نمي باشد. در اين صورت، يكي از دو راهكار ذيل وجود دارد :
1- اجراي عمليات لوله گذاري مورد نياز توسط متقاضي تحت نظارت شركت
2- اجراي عمليات لوله گذاري توسط شركت و پرداخت هزينه هاي مربوطه توسط متقاضي

1 - بله ، در صورتیکه جنس لوله ی موجود(انشعاب و شبکه داخلی) فلزی باشد بمرور زمان در اثر زنگ زدگی و رسوبگزاری ، دچار کاهش قطر میگردد لذا چنانچه تعداد واحدهای منزل مسکونی بیش از یک واحد باشد، توصیه میشود ضمن بازنگری شبکه داخلی منزل از انشعاب (4/3 اینچ) استفاده گردد.
2- برای تغییر قطر انشعاب، متقاضی باید به واحد امور مشترکین اداره آب و فاضلاب شهر خود مراجعه و درخواست خود را ارائه نماید0
کارشناس امور مشترکین ضمن بازدید از انشعاب و با توجه به وضعیت، قدمت، فرسودگی و سایر جوانب فنی، نظر خود را در مورد امکان یا عدم امکان تغییر قطر از لحاظ فنی و همچنین هزینه های مربوطه اعلام می نماید0

دفتر كنترل كيفيت و بهداشت آب و فاضلاب با توجه به نامه يا معرفي نامه دانشجو و همچنين صحبتهاي شفاهي موظف به ارائه اطلاعات در حد اختيارات بر اساس بخشنامه هاي صادره مي باشد علي هذا دانشجو مي تواند با عمليات ميداني اطلاعات مورد نياز خود را با حفظ اسرار آبفاي كاشان تحصيل نمايد .